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Talkartive Studio

Politique de confidentialité

1. Préambule

Talkartive SAS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site ou utilisez notre formulaire de contact.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

TALKARTIVE, SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
Contact : legal@talkartive.com

3. Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse email, site web de votre structure, budget estimé, et, si vous le renseignez, votre numéro de téléphone.

4. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

  • répondre à votre demande de contact ou de prise de rendez-vous
  • préqualifier votre projet avant un échange
  • vous permettre de réserver un créneau via notre outil de prise de rendez-vous (Calendly)

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé au moment de la soumission du formulaire, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles par les membres de notre équipe habilités à traiter les demandes entrantes. Elles sont hébergées via Supabase et peuvent être transmises à Calendly (si vous réservez un créneau) ainsi qu'à notre outil de messagerie interne (Slack), à des fins exclusivement liées au suivi de votre demande.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale contraire.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • droit d'accès
  • droit de rectification
  • droit à l'effacement
  • droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité
  • droit d'opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [ADRESSE EMAIL POUR L'EXERCICE DES DROITS]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site. Le terme désigne ici l’ensemble des traceurs comparables, comme le stockage local du navigateur. Conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, les cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent être déposés qu’avec votre consentement préalable.

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d’audience et aucun module de réseau social : les icônes Instagram et LinkedIn sont de simples liens.

Cookies strictement nécessaires. Dispensés de consentement, ils mémorisent dans votre navigateur vos choix en matière de cookies (pendant 6 mois), vos préférences d’accessibilité si vous les modifiez, et le fait que vous avez déjà vu la vidéo d’introduction, afin de ne pas la rejouer. Ces préférences sont conservées jusqu’à ce que vous effaciez les données de votre navigateur. Les membres de l’équipe Talkartive qui se connectent à l’espace d’administration reçoivent en outre des cookies d’authentification, d’une durée maximale de 400 jours, qui ne sont jamais déposés chez les visiteurs.

Protection du formulaire de contact. Lorsque vous commencez à remplir le formulaire, le service Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., États-Unis) vérifie que vous n’êtes pas un robot. Il n’utilise pas de cookies : il analyse des informations techniques (adresse IP, caractéristiques du navigateur) afin de détecter les robots, sans chercher à vous identifier (voir cloudflare.com/turnstile-privacy-policy).

Prise de rendez-vous (Calendly), soumise à votre consentement. Après l’envoi du formulaire, vous pouvez réserver un créneau dans un calendrier fourni par Calendly, LLC (États-Unis), qui dépose ses propres cookies et peut afficher son propre bandeau. Ce calendrier ne s’affiche qu’avec votre accord ; sans accord, votre demande nous parvient quand même et vous pouvez nous écrire à hello@talkartive.com. Calendly adhère au Data Privacy Framework UE–États-Unis, qui encadre le transfert de vos données ; sa politique de confidentialité est disponible sur calendly.com/legal/privacy-notice.

Gérer vos choix. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies aussi simplement (« Tout accepter », « Tout refuser » ou « Personnaliser »). Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est redemandé, ou plus tôt si nous ajoutons un service soumis à votre accord ; une trace (date, catégories acceptées, version du bandeau) en est gardée pour pouvoir en justifier. Vous pouvez modifier votre choix ou retirer votre consentement à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies », en bas de chaque page. Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur (voir les conseils de la CNIL pour maîtriser votre navigateur, sur cnil.fr) ; vos choix et préférences ne seront alors plus mémorisés.

Vos droits. TALKARTIVE SAS est responsable des cookies déposés par ce site ; Calendly et Cloudflare traitent les données recueillies par leurs services selon leurs propres politiques. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition en écrivant à legal@talkartive.com, et adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes). Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

11. Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

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